Politique de confidentialité


Dernière modification : 27 novembre 2018

Introduction

VMD informations (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») exploite le Site internet dorcelclub.com (ci-après le « Site Web ») et est le responsable des informations collectées ou fournies via ce Site Web.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car votre accès à et l'utilisation de notre Site Web signifie que vous avez lu, compris et accepté toutes les conditions de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cette politique de confidentialité ou nos conditions, veuillez ne pas accéder à notre site ou ne pas continuer à l'utiliser ou ne pas soumettre vos données personnelles de quelque autre manière que ce soit. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez vous reporter à la section « Coordonnées » ci-dessous pour savoir comment nous contacter.

Nous rassemblons, traitons et conservons les données personnelles dans la mesure où elles sont nécessaires pour offrir nos services aux utilisateurs. Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous rassemblons :

  • sur ce Site Web,
  • par courrier électronique, texte et autres communications entre vous et ce Site Web,
  • lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et des services tiers, si ces applications ou publicités contiennent des liens vers cette politique de confidentialité.

Elle ne s'applique pas aux informations collectées par :

  • nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre Site Web exploité par nous ou par un tiers (y compris nos sociétés affiliées et nos filiales) ; ou
  • toute tierce partie (y compris nos sociétés affiliées et filiales), y compris par le biais de toute application ou contenu (y compris la publicité) pouvant être lié à ou accessible depuis ou sur le Site Web. Un clic sur ces liens ou l'activation de ces connexions peut permettre à des tiers de rassembler ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité.

Les données que nous rassemblons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée par (« Informations personnelles »). Cela n'inclut pas les données anonymisées ou pseudonymisées.

Nous pouvons rassembler, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

  • Les données d'identité comprennent le prénom, le nom de famille, le titre, la date de naissance.
  • Les données de contact incluent l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
  • Les données financières incluent le numéro masqué (4 derniers chiffres) de la carte de paiement, la date d’expiration.
  • Les données de transaction incluent des détails sur les paiements effectuent vers et depuis vous et d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés ou que vous avez reçus de notre part.
  • Les données techniques incluent l'adresse IP (protocole Internet), vos identifiants, le type et la version du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation, la plateforme et les autres technologies des périphériques utilisées pour accéder à ce Site Web.
  • Les données de profil incluent votre nom d'utilisateur, les achats ou commandes que vous avez effectués, vos centres d'intérêt, vos préférences, vos commentaires et réponses à des sondages.
  • Les données d'utilisation incluent des informations sur la manière dont vous utilisez notre Site Web, nos produits et nos services.
  • Les données de marketing et de communication incluent vos préférences quant à la réception de communications marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.

Nous pouvons également rassembler, utiliser et partager vos données pour produire et partager des informations agrégées qui ne vous identifient pas. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité de Site Web spécifique. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données pour générer des statistiques sur nos utilisateurs, pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du Site Web, pour calculer les impressions publicitaires servies ou sur lesquelles l'utilisateur a cliqué ou pour publier des données démographiques sur les visiteurs.

Nous ne rassemblons pas de catégories spéciales de renseignements personnels à votre sujet (cela comprend des détails sur votre race ou votre ethnie, vos croyances religieuses ou philosophiques, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques). Toutefois, en fonction de votre utilisation de notre Site Web et de nos services, vos informations personnelles peuvent inclure des informations permettant de tirer des conclusions sur votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle (« Informations personnelles sensibles »). Le rassemblement, l'utilisation et la divulgation de ces informations personnelles sensibles sont nécessaires pour vous fournir certains de nos services.

Comment vos informations personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour rassembler des données vous concernant, notamment :

  • Interactions directes. Ce sont les informations que vous fournissez lorsque vous effectuez des recherches sur notre Site Web ou lorsque vous remplissez des formulaires sur notre Site Web, en particulier au moment de vous inscrire pour utiliser notre Site Web, vous abonner à notre service, participer à des sondages, participer à un concours ou promotion commanditée par nous, en cas de problème sur notre Site Web ou de demande d'autres services.
  • Technologies automatisées ou interactions. Voir « Utilisation de cookies et autres technologies de suivi de tiers » pour obtenir des détails sur la manière dont nous pouvons automatiquement rassembler vos données personnelles.
  • Sources de tiers ou accessibles au public. Nous pouvons recevoir de la part de tiers des données personnelles vous concernant, par exemple d'autres sites Web que nous contrôlons ou des membres de notre groupe, de nos partenaires commerciaux ou d'autres tiers et sources publiques.

Contributions de l'utilisateur

Nous pouvons sur notre Site Web consacrer des espaces dans lesquels vous pouvez publier des informations sur vous-même, télécharger du contenu (images, vidéos, fichiers audio, etc.) et publier des commentaires ou des critiques sur le contenu du Site Web. Ces publications sont régies par nos conditions d'utilisation, disponibles à l'adresse https://www.dorcelclub.com/cgv. Si vous utilisez un forum, un blog, des fonctionnalités de commentaires d'utilisateurs, une communauté ou tout partage interactif ou des fonctionnalités sociales susceptibles d'être proposées sur notre Site Web, vous devez être conscient du fait que les informations personnelles que vous soumettez, affichez ou publiez sont considérées comme lues, collectées, utilisées et divulguées par d'autres utilisateurs de ces fonctionnalités, par nous, ainsi que par des tiers, sans aucune restriction, sauf dans la mesure où des fonctionnalités d'accès limité sont disponibles, le cas échéant. En outre, ces publications peuvent apparaître sur d'autres sites Web ou lorsque des recherches sont effectuées sur l'objet de votre publication. Si vous postez votre adresse électronique, vous risquez de recevoir des messages non sollicités. Nous ne pouvons pas contrôler qui lit votre publication ou ce que les autres utilisateurs peuvent faire des informations que vous publiez volontairement. Nous vous encourageons donc à faire preuve de discrétion et de prudence en ce qui concerne vos informations personnelles. Une fois que vous avez posté des informations, vous ne pourrez peut-être pas les modifier ou les supprimer. Pour demander la suppression de vos informations personnelles, envoyez-nous un courrier électronique à l'adresse support@dorcelclub.com. Dans certains cas, il se peut que nous ne puissions pas supprimer vos informations personnelles. Dans ce cas, nous vous le ferons savoir et vous expliquerons pourquoi.

Informations rassemblées grâce aux technologies de rassemblement automatique de données

Lorsque vous naviguez sur notre Site Web et que vous interagissez avec celui-ci, nous utilisons des technologies de rassemblement automatique de données pour rassembler certaines informations sur votre équipement, vos actions et habitudes de navigation, y compris des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, la page Web de référence et les pages visitées ; votre emplacement, votre opérateur de téléphonie mobile, les informations sur le périphérique (y compris les ID de périphérique et d’application), les termes de recherche et les informations sur les cookies.

Nous utilisons également ces technologies pour rassembler des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers ou autres services en ligne (« publicité basée sur les centres d'intérêt »). Voir « Choix concernant la manière dont nous rassemblons, utilisons et divulguons vos informations personnelles » ci-dessous pour savoir comment désactiver le suivi comportemental sur ce Site Web et comment nous répondons aux signaux des navigateurs Web et à d'autres mécanismes permettant aux consommateurs d'exercer leur choix en matière de suivi comportemental. Les technologies que nous utilisons pour ce rassemblement automatique de données peuvent inclure les éléments suivants :

  • Cookies (ou cookies de navigateur). Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans votre navigateur Web ou téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez un Site Web. Les cookies sont ensuite renvoyés au Site Web d'origine lors de chaque visite ultérieure, ou à un autre Site Web qui reconnaît ce cookie et permet à un Site Web de reconnaître le périphérique d'un utilisateur.

    Nous utilisons actuellement les types de cookies suivants :

    • Cookies strictement nécessaires : Ce sont des cookies nécessaires au fonctionnement de notre Site Web. Ceux-ci incluent, par exemple, les cookies qui permettent à un utilisateur de se connecter à notre Site Web et de vérifier si un utilisateur est autorisé à accéder à un service ou à un contenu particulier.
    • Cookies analytiques : Ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter le nombre d'utilisateurs et de voir comment ils utilisent et explorent notre Site Web. Ces cookies nous aident à améliorer notre Site Web, en veillant par exemple à ce que tous les utilisateurs puissent trouver facilement ce qu'ils recherchent.
    • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies ne sont pas essentiels, mais ils nous aident à personnaliser et à améliorer votre expérience en ligne sur notre Site Web. Ce type de cookies nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site Web et de vous rappeler, par exemple, votre choix de langue.
    • Cookies de ciblage : Ces cookies enregistrent la visite d'un utilisateur sur notre Site Web, les pages qu'un utilisateur a consultées et les liens qu'il a suivis afin de nous permettre de rendre notre Site Web plus pertinent pour les intérêts des utilisateurs.
    • Nous n’exigeons pas que vous acceptiez les cookies et vous pouvez retirer votre consentement à notre utilisation des cookies à tout moment en modifiant les paramètres de confidentialité de votre navigateur. Toutefois, si vous refusez d'accepter les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site Web pourraient être désactivées et vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder à certaines parties de notre Site Web. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous naviguerez sur notre Site Web. Les cookies peuvent être des cookies de session ou persistants. Un cookie de session expire automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie persistant restera actif jusqu'à son expiration ou la suppression de vos cookies. Les dates d'expiration sont définies dans les cookies eux-mêmes ; certains peuvent expirer au bout de quelques minutes alors que d'autres peuvent expirer après plusieurs années.
  • Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre Site Web peuvent utiliser des objets stockés locaux (ou cookies Flash) pour rassembler et stocker des informations sur vos préférences et la navigation vers, depuis et sur notre Site Web. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. Pour plus d'informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité concernant les cookies Flash, voir « Choix concernant la manière dont nous rassemblons, utilisons et divulguons vos informations personnelles ».
  • Balises Web. Les pages de notre Site Web et nos courriers électroniques peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs clairs, pixels invisibles, pixels uniques et pixels invisibles) qui sont de minuscules graphiques dotés d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies. Elles sont utilisées pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs Web ou pour accéder aux cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l’utilisateur, les balises Web sont intégrées de manière invisible aux pages Web (ou dans un courrier électronique) et ont environ la taille du point à la fin de cette phrase. Les balises Web peuvent être utilisées pour émettre ou communiquer avec des cookies, pour compter les utilisateurs qui ont visité certaines pages ou ouvert un courrier électronique, comprendre les habitudes d'utilisation et générer d'autres statistiques relatives au Site Web (par exemple, enregistrer la popularité du contenu de certains sites Web et vérifier l'intégrité du système et du serveur). Nous pouvons également recevoir un numéro d'identification anonyme si vous vous rendez sur notre site à partir d'une publicité en ligne affichée sur un Site Web tiers.
  • Analytique. Nous utilisons des outils et technologies tiers d'analyse et de publicité, en particulier Google Analytics fourni par Google, Inc., États-Unis (« Google »). Ces outils et technologies rassemblent et analysent certains types d’informations, notamment les adresses IP, les identifiants de périphérique et de logiciel, les URL de renvoi et de sortie, le comportement sur site et les informations d’utilisation, les statistiques et statistiques d’utilisation des fonctionnalités, l’historique d’utilisation et d’achat, l’adresse de contrôle d’accès aux médias (adresse MAC), les identifiants d’appareils mobiles uniques et d’autres informations similaires via l’utilisation de cookies. Les informations générées par Google Analytics et DoubleClick concernant votre utilisation du Site Web (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Comme nous avons activé l'anonymisation IP pour Google Analytics, Google anonymisera le dernier octet d'une adresse IP particulière. Dans des cas exceptionnels uniquement, l'adresse IP complète est envoyée aux serveurs de Google aux États-Unis et abrégée par ces derniers. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du Site Web, compiler des rapports sur l'activité du Site Web et gérer le contenu publicitaire. Pour savoir comment désactiver le rassemblement d'informations par Google, consultez la section « Choix concernant la manière dont nous rassemblons, utilisons et divulguons vos informations personnelles » ci-dessous.

Utilisation de cookies et autres technologies de suivi de tiers

Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sont servis sur le Site Web par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux publicitaires et des serveurs, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou associés à des balises Web ou d'autres technologies de traçage pour rassembler des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre Site Web. Sauf indication expresse contraire, notre Site Web ne fournit aucune information personnelle à ces tiers. Toutefois, les informations qu'ils recueillent peuvent être associées à vos informations personnelles ou peuvent rassembler des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir des publicités basées sur vos centres d'intérêt ou autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions sur une publicité ou un autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable. Pour savoir comment refuser de recevoir de la publicité ciblée de nombreux fournisseurs, voir « Choix concernant la manière dont nous rassemblons, utilisons et divulguons vos informations personnelles ».

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utilisons vos données personnelles que lorsque la législation locale applicable nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Aux fins de la fourniture des services, de la gestion client, des fonctionnalités et de la sécurité nécessaires pour exécuter les services qui vous sont fournis conformément à nos conditions générales et à tout autre contrat que vous avez conclu avec nous.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légitime, en fonction de l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données.

Fins auxquelles nous utilisons vos informations personnelles

En règle générale, nous utilisons les informations que nous rassemblons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris des informations personnelles et des informations personnelles sensibles, aux fins suivantes :

  • Fourniture de services : pour vous présenter notre Site Web et son contenu, y compris toute fonctionnalité interactive de notre Site Web et pour vous fournir des informations, produits ou services que vous nous demandez, nous rassemblons et utilisons également des informations personnelles pour vérifier votre éligibilité et distribuer des prix dans le cadre de concours et de tirages au sort ;
  • Gestion de la clientèle : pour gérer un compte d’utilisateur enregistré, pour fournir un support client et des notifications à son utilisateur ou à son abonnement concernant son compte ou son abonnement, y compris les notifications d’expiration et de renouvellement, ainsi que les notifications de modification de notre Site Web ou de tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par son intermédiaire ;
  • Personnalisation du contenu : pour effectuer des recherches et des analyses sur votre utilisation ou votre intérêt pour le contenu, les produits ou les services de notre Site Web, afin de développer et d'afficher du contenu et de la publicité adaptés à vos intérêts sur notre Site Web et d'autres sites ;
  • Publicité : pour vous parler de produits ou services susceptibles de vous intéresser, qu'il s'agisse de nos produits ou de ceux de nos sociétés affiliées ou de tierces parties (pour plus d'informations, voir « Choix concernant la manière dont nous rassemblons, utilisons et divulguons vos informations personnelles ») ;
  • Analytique : pour déterminer si les utilisateurs du Site Web sont uniques ou si le même utilisateur utilise le Site Web à plusieurs occasions, et pour contrôler des mesures globales telles que le nombre total de visiteurs, le nombre de pages consultées, les tendances démographiques ;
  • Fonctionnalité et sécurité : pour diagnostiquer ou résoudre les problèmes technologiques et pour détecter, prévenir et combattre les fraudes réelles ou potentielles, les activités illégales ou les atteintes à la propriété intellectuelle ;
  • Conformité : faire respecter nos conditions générales et respecter nos obligations légales ;
  • quoi qu'il en soit, nous pouvons décrire le moment où vous fournissez les informations ; ou à toute autre fin avec votre consentement fourni séparément de cette politique de confidentialité.

Divulgation de vos informations personnelles

Nous ne divulguons pas vos informations personnelles, sauf dans les circonstances limitées décrites ici.

  • Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des membres de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire des entités qui nous contrôlent, qui sont contrôlées par nous ou sous contrôle commun) dans la mesure où cela est nécessaire aux fins de fourniture de services, de gestion des clients, de personnalisation du contenu, de publicité, d'analyses, de vérifications, de fonctionnalité, de sécurité et de conformité.
  • Fournisseurs de services. À nos fournisseurs de services autorisés qui effectuent certaines opérations en notre nom. Ces services peuvent comprendre l'exécution des commandes, le traitement des paiements par carte de crédit, la détection et la réduction des risques et des fraudes, la fourniture d'un service client, la réalisation d'analyses commerciales, la personnalisation du contenu, les analyses, la sécurité, la prise en charge de la fonctionnalité de notre Site Web, ainsi que de concours et autres fonctionnalités offertes sur notre Site Web. Ces fournisseurs de services peuvent avoir accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne sont pas autorisés à les partager ni à les utiliser à d'autres fins.
  • Successeurs légaux. À un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou cession de tout ou partie de nos actifs, dans le cadre d'une exploitation ou d'une faillite, de liquidation ou de procédure similaire où les informations personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Site Web font partie des actifs transférés. Si une telle vente ou un tel transfert se produisait, nous déploierions des efforts raisonnables pour nous assurer que l'entité à laquelle nous transférons vos informations personnelles les utilise de manière compatible avec cette politique de confidentialité.

Nous accédons à vos informations personnelles, les préservons et les partageons avec les autorités de réglementation, les forces de l'ordre ou autres lorsque nous pensons raisonnablement qu'une telle divulgation est nécessaire pour (a) satisfaire à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable, (b) appliquer les conditions d'utilisation applicables, y compris les enquêtes sur les violations potentielles de celles-ci, (c) détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière des activités illégales ou présumées illégales, des problèmes de sécurité ou des problèmes techniques, (d) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, de nos utilisateurs, de notre employés, ou autres ; ou (e) maintenir et protéger la sécurité et l'intégrité de notre Site Web ou de notre infrastructure. Dans de tels cas, nous pouvons soulever ou renoncer à toute objection légale ou à tout droit disponible, à notre entière discrétion.

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations qui n'identifient aucun individu, sans restriction. Nous pouvons également partager des informations agrégées avec des tiers pour effectuer des analyses commerciales générales. Ces informations ne contiennent aucune information personnelle et peuvent être utilisées pour développer du contenu et des services que nous pensons intéressants pour vous et pour d'autres utilisateurs, et pour cibler du contenu et de la publicité.

Transferts de vos informations personnelles vers d'autres pays

Lors du partage d'informations, nous transférons des informations personnelles à des pays extérieurs à l'Espace Économique Européen et à d'autres régions dotées de lois exhaustives sur la protection des données. Nous veillons à ce que les informations soient transférées conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois en vigueur sur la protection des données.

En utilisant le Site Web, vous consentez au transfert des informations que nous rassemblons à votre sujet, y compris des informations personnelles, vers tout pays dans lequel les membres de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire les entités qui nous contrôlent, qui sont contrôlées par nous ou sous contrôle commun) ou nos fournisseurs de services sont situés.

Conservation des informations personnelles

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou en matière d'élaboration de rapports.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous examinons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos données personnelles aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, nous les supprimons de nos systèmes.

Lorsque ceci est autorisé, nous supprimerons également vos données personnelles à votre demande. Vous trouverez des informations sur la procédure de demande de suppression de vos données dans la rubrique « Vos droits concernant vos informations personnelles ».

Si vous avez des questions sur nos pratiques de conservation des données, veuillez nous envoyer un courrier électronique à support@dorcelclub.com.

La période pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles, nécessaires à des fins de conformité et d'application légale, varie et dépend de la nature de nos obligations légales et de nos réclamations dans chaque cas individuel.

Comment protégeons-nous la sécurité de vos informations personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées (y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales) pour protéger vos informations personnelles des accès et de la divulgation non autorisés. Par exemple, seuls les employés autorisés sont autorisés à accéder aux informations personnelles et ils ne peuvent le faire que pour des fonctions professionnelles autorisées. De plus, nous utilisons le cryptage lors de la transmission de vos informations personnelles entre votre système et le nôtre, et nous utilisons des pare-feu pour empêcher les personnes non autorisées d’avoir accès à vos informations personnelles. Veuillez noter, cependant, que nous ne pouvons pas éliminer complètement les risques de sécurité associés au stockage et à la transmission des données personnelles.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe unique et des informations de votre compte à tout moment. Nous ne sommes pas responsables des contournements des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le Site Web.

Choix concernant la manière dont nous rassemblons, utilisons et divulguons vos informations personnelles

Nous nous efforçons de vous fournir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez.

  • Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations personnelles, mais vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités de notre Site Web, car ces informations peuvent être nécessaires pour vous inscrire en tant que membre, acheter des produits ou des services, participer à un concours, à une promotion, à une enquête ou à un tirage au sort, poser une question ou initier d'autres transactions sur notre Site Web.
  • Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Pour savoir comment gérer vos paramètres de cookies Flash, visitez la page des paramètres de Flash Player sur le Site Web d’Adobe. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties du Site Web peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
  • Vous pouvez désactiver le cookie Google Analytics en visitant la page de blocage des annonces de Google ou en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sur la page de désactivation de Google Analytics.
  • Lorsque vous vous inscrivez sur notre Site Web, vous pouvez choisir de recevoir des messages électroniques, des lettres d'information ou les deux à propos de mises à jour de produits, d'améliorations, d'offres spéciales ou de distributions spéciales de contenus de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails commerciaux ou promotionnels ni de newsletters de notre part, vous devrez vous prévaloir du mécanisme de désabonnement défini dans la communication applicable. Le traitement d'une demande de désinscription peut prendre jusqu'à sept jours. Nous pouvons vous envoyer d'autres types de communications électroniques transactionnelles et relationnelles, telles que des messages d'intérêts publics, des informations administratives et des sondages, sans vous offrir la possibilité de vous désabonner. Veuillez noter que le fait de ne pas recevoir les communications par courrier électronique promotionnel n’affectera que les activités ou les communications futures de notre part. Si nous avons déjà fourni vos informations à un tiers avant que vous n'ayez modifié vos préférences ou mis à jour vos informations, vous devrez peut-être avoir à modifier vos préférences directement avec ce tiers.
  • Vous pouvez choisir de ne pas utiliser la publicité ciblée par centres d'intérêt sur les appareils mobiles en activant la fonctionnalité « Limiter le suivi des publicités » ou une fonctionnalité équivalente offerte par votre plate-forme mobile. Cela nous transmettra, ainsi qu'aux tiers, un signal indiquant que vos données ne doivent pas être utilisées pour la publicité ciblée par centres d'intérêt.

Vos droits concernant vos informations personnelles

Sous réserve des lois locales, vous disposez de certains droits concernant les informations personnelles que nous rassemblons, utilisons ou divulguons et qui vous concernent, notamment le droit :

  • de recevoir des informations sur les informations personnelles vous concernant que nous détenons et sur la manière dont ces informations personnelles sont utilisées (droit d'accès) ;
  • de rectifier les renseignements personnels inexacts vous concernant (droit de rectification des données) ;
  • de supprimer/effacer vos informations personnelles (droit d'effacement/de suppression, « droit à être oublié ») ;
  • de recevoir les informations personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces informations personnelles à un autre responsable du traitement des données (droit à la portabilité des données) ;
  • de s'opposer à l'utilisation de vos renseignements personnels lorsque cette utilisation est fondée sur nos intérêts légitimes ou sur des intérêts publics (droit de formuler des objections) ; et
  • dans certains cas, de limiter notre utilisation de vos informations personnelles (droit de limiter le traitement).

Si nous vous demandons votre consentement pour utiliser vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Notez qu'en cas de retrait de votre consentement, vous ne pourrez peut-être plus utiliser plusieurs fonctionnalités de notre Site Web et de nos services.

Vous pouvez, à tout moment, nous envoyer un courrier électronique à l'adresse support@dorcelclub.com pour exercer vos droits susmentionnés conformément aux exigences et restrictions légales applicables. Si vous vous trouvez dans l'Espace Économique Européen, vous avez le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Notez que certaines demandes de suppression de certaines informations personnelles nécessiteront la suppression de votre compte d'utilisateur, car la fourniture de comptes d'utilisateurs est inextricablement liée à l'utilisation de certaines informations personnelles (par exemple, votre adresse de messagerie électronique). Veuillez également noter qu'il est possible que nous vous demandions des informations supplémentaires afin de vérifier votre autorisation à effectuer la demande et pour honorer cette dernière.

Modifications dans notre politique de confidentialité

Nous pouvons, à l'occasion, modifier ou réviser notre politique de confidentialité. Bien que nous puissions tenter de vous avertir lorsque des modifications majeures sont apportées à cette politique de confidentialité, vous êtes censé consulter périodiquement la version la plus récente disponible à l'adresse https://www.dorcelclub.com/confidentialite afin de vous tenir informé de tout changement, puisque ces derniers vous engagent.

Lorsque nous modifions quelque chose dans notre politique de confidentialité, la date du changement est reflétée dans la « date de la dernière modification ». Vous acceptez de consulter périodiquement cette politique de confidentialité et d'actualiser la page lorsque vous le ferez. Vous acceptez de noter la date de la dernière révision de notre politique de confidentialité. Si la date de « dernière modification » est inchangée par rapport à la dernière fois que vous avez examiné notre politique de confidentialité, c'est qu'aucune modification n'a été apportée. Par contre, si la date a changé, cela signifie que des changements on été apportés, que vous acceptez de revoir notre politique de confidentialité et acceptez les nouvelles modifications. En continuant à utiliser le Site Web après que nous avons rendu disponible une version modifiée de notre politique de confidentialité de manière à pouvoir en prendre connaissance, vous consentez ainsi à cette modification.

Mise en vigueur ; Coopération

Nous vérifions régulièrement notre conformité à cette politique de confidentialité. N'hésitez pas à adresser vos questions ou préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou notre traitement des informations personnelles en nous contactant via ce Site Web à l'adresse support@dorcelclub.com. Lorsque nous recevons une plainte écrite officielle, nous avons pour politique de contacter la partie plaignante à propos de ses préoccupations. Nous coopérerons avec les autorités réglementaires appropriées, y compris les autorités locales de protection des données, pour résoudre toute plainte concernant le rassemblement, l'utilisation et la divulgation de renseignements personnels qui ne peut être résolue par un individu ou par nous-mêmes.

Aucun droit de tiers

Cette politique de confidentialité ne crée pas de droits opposables par des tiers et n'exige pas la divulgation d'informations personnelles relatives aux utilisateurs du Site Web.

Notre politique envers les mineurs

Notre Site Web n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans ou de l'âge de la majorité applicable dans la juridiction à partir de laquelle le Site Web est consulté, et nous ne rassemblons sciemment aucun renseignement personnel concernant les mineurs. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à support@dorcelclub.com. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations et résilier son compte.

Aucune performance libre d'erreurs

Nous ne garantissons aucune performance libre d'erreurs en vertu de cette politique de confidentialité. Nous déploierons des efforts raisonnables pour nous conformer à la présente politique de confidentialité et prendrons rapidement les mesures qui s'imposent si nous détectons un manquement à notre politique de confidentialité. Nous ne serons pas responsables des dommages accessoires, consécutifs ou punitifs liés à cette politique de confidentialité.

Coordonnées

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de traitement des informations, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@dorcel.com.

Vous pouvez également nous contacter au 6, rue Bargue 75015 PARIS